مرکز مجاز تعمیرات تخصصی مایکروویو سامسونگ
اگر برای تعمیرات مایکروویو سامسونگ خود به کمک نیاز دارید، متخصصان حرفهای مرکز تعمیرات سامسونگ آمادهاند تا در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند و مشکل مایکروویو سامسونگ شما را در هر نقطه از تهران و کرج برطرف نمایند.
برای ثبت درخواست تعمیرات، میتوانید به صفحه تماس با ما در وبسایت مراجعه کنید یا از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید. تیم متخصص ما در کوتاهترین زمان ممکن به محل شما اعزام خواهد شد و تعمیرات مایکروویو سامسونگ شما را با دقت و کیفیت انجام خواهند داد.
ما همواره آمادهایم تا درخواستهای تعمیرات شما را ثبت کنیم و به مشتریان عزیز مشاوره ارائه دهیم.
اقدامات مرکز تعمیرات ماکروویو سامسونگ
مرکز تعمیرات ماکروویو سامسونگ با تیمی متشکل از تعمیرکاران متخصص و تیم مشاوره رایگان، خدمات بهینهای به مشتریان ارائه میدهد. برخی از مهمترین فعالیتهای این مرکز عبارتند از:
مشاوره رایگان: تیم مشاوره موظف است که با تماس مشتری و اعلام خرابی ماکروویو، ابتدا به شناسایی دلیل عیب کمک کند. اگر مشتری بتواند مشکل را خود حل کند، مشاورین راهنمایی لازم را ارائه خواهند داد. در غیر این صورت، مشکل به تیم تعمیرکاران متخصص ارجاع داده میشود.
اعزام سریع تعمیرکار: به محض تماس مشتری و در صورت نیاز به تعمیرکار، مرکز خود را موظف میداند تا در کمترین زمان ممکن و با کمترین هزینه، تعمیرکار حرفهای را به منزل مشتری اعزام کند. تعمیرات در منزل انجام خواهد شد تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.
استفاده از قطعات اصلی: در صورتی که تکنسین متخصص پس از بررسی دستگاه متوجه شود که دستگاه نیاز به تعویض قطعه دارد، مرکز تعمیرات اطمینان میدهد که از قطعات اورجینال و اصلی سامسونگ برای تعمیرات استفاده میشود، تا کیفیت دستگاه حفظ شود.
گارانتی خدمات: مرکز خدمات پس از فروش سامسونگ کلیه خدمات و تعمیراتی که توسط تکنسینهای فنی انجام میشود را به مدت 90 روز گارانتی میکند تا مشتریان با اطمینان خاطر از خدمات ما بهرهمند شوند.
مرکز تعمیرات سامسونگ همواره در تلاش است تا با ارائه خدمات سریع، باکیفیت و تضمینشده، رضایت مشتریان خود را جلب کند.
توصیههای مرکز تعمیرات ماکروویو سامسونگ
برای استفاده ایمن و بهینه از ماکروویو سامسونگ و جلوگیری از نیاز به تعمیرات، مرکز تعمیرات ما توصیههای زیر را ارائه میدهد:
استفاده از ظروف مناسب:
- هرگز میکسر سفری یا لیوانهای مسافرتی را برای گرم کردن قهوه یا چای در ماکروویو قرار ندهید. بسیاری از این لیوانها از فولاد ضد زنگ ساخته شدهاند که میتواند به دستگاه آسیب برساند.
- همچنین، برخی لیوانهای پلاستیکی ممکن است در اثر گرما ذوب شوند. قبل از استفاده از هر ظرفی، به نشانه ایمن بودن آن برای ماکروویو توجه کنید.
عدم استفاده از فویل آلومینیومی:
- هرگز برای گرم کردن غذا از فویل آلومینیومی استفاده نکنید. این ماده فلزی میتواند منبع آتش باشد و باعث بروز خطرات جدی شود.
دور نگهداشتن لباسها:
- لباسهای مرطوب را در ماکروویو خشک نکنید. این کار بهخصوص با لباسهای پنبهای خطرناک است، زیرا گرمای شدید میتواند منجر به آتشسوزی شود. ماکروویو سامسونگ برای خشک کردن لباسها طراحی نشده است.
عدم قرار دادن بستهبندی مواد غذایی:
- از قرار دادن مواد غذایی منجمد در ماکروویو خودداری کنید. این کار میتواند خطرناک باشد و به دستگاه آسیب برساند.
اجتناب از روشن کردن ماکروویو خالی:
- هرگز ماکروویو را وقتی خالی است، روشن نکنید. ماکروویو به چیزی برای جذب انرژی نیاز دارد و وقتی خالی باشد، انرژی را جذب کرده و میتواند منجر به خرابی دستگاه شود.
تعمیرات ماکروویو سامسونگ نیازمند تخصص، دانش و تجربه است. مرکز تعمیرات ما آماده است تا کلیه خدمات تعمیر ماکروویو سامسونگ را در تهران و کرج ارائه دهد. با ما تماس بگیرید تا از خدمات حرفهای و باکیفیت بهرهمند شوید.
عیبیابی ماکروفر سامسونگ
گاهی ماکروویو ممکن است ایرادات جزئی پیدا کند که با کمی دقت و مطالعه میتوانید آنها را برطرف کنید. در ادامه به مشکلات طبیعی و غیر طبیعی اشاره میشود:
مشکلات طبیعی:
- جریان هوا در اطراف درب ماکروفر سامسونگ.
- بازتاب نور در اطراف درب ماکروویو.
- خروج بخار از اطراف درب یا دریچهها.
- تراکم درون ماکروفر.
مشکلات غیر طبیعی:
ماکروفر با زدن دکمه استارت شروع به کار نمیکند:
- مطمئن شوید درب ماکروفر بسته است.
غذا بعد از طبخ کاملاً پخته نشده:
- تایمر را به درستی تنظیم کرده و دکمه استارت را زدهاید؟
- مطمئن شوید درب ماکروویو بسته باشد.
- مدار الکتریکی را از لحاظ سالم بودن بررسی کنید.
غذا یا Overcooked یا نپخته است:
- تنظیم مدت زمان مناسب برای نوع غذا را بررسی کنید.
- سطح قدرت مناسب را انتخاب کنید.
صدای جرقه و ترک خوردگی از داخل ماکروفر:
- ممکن است چنگال یا وسایل فلزی دیگر در داخل ماکروفر باشد.
- شاید فویل آلومینیومی بیش از حد به دیوارههای داخلی نزدیک شده است.
لامپ ماکروفر کار نمیکند:
- تعویض لامپ ماکروفر سامسونگ خطرناک است و نباید شخصاً این کار را انجام دهید. سریعا با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ در تهران تماس بگیرید تا یک متخصص مجرب برای تعویض لامپ بفرستند.
ماکروفر باعث تداخل در امواج رادیو یا تلویزیون شده:
- ماکروفر باید از تلویزیون، رادیو و آنتن دور باشد.
- اگر فاصله رعایت شد و مشکل همچنان وجود دارد، پریز برق را قطع و دوباره وصل کنید و زمان را دوباره تنظیم کنید. اگر مشکل مجدد حل نشد، حتما با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ در تهران تماس بگیرید.
خدمات تعمیرات
هنگام مشاهده هر مشکلی در ماکروفر خود، از خدمات مرکز تعمیرات ماکروویو در تهران بهرهمند شوید تا مشکلات بهطور حرفهای و سریع برطرف شوند.
کدهای خطا در ماکروویو سامسونگ
هر کد خطا ماکروویو سامسونگ یا اروری نشان دهنده اختللی در کار کرد دستگاه می باشد در ادامه کد خطاهای ماکروفر سامسونگ را مختصر شرح می دهیم ، عبارتند از:
کد خطای E1 ماکروفر سامسونگ
کد خطای E1 در ماکروفر سامسونگ به دلیل فرکانس برق غیر از 50 هرتز نمایش داده میشود. این مشکل میتواند باعث اختلال در عملکرد دستگاه شود.
راهکارهای رفع ارور E1:
- پریز برق را جدا کنید و از فرکانس برق اطمینان حاصل کنید.
- بررسی کنید که آیا منبع ولتاژ به فرکانس 50 هرتز متصل است یا خیر.
- سیم برق را دوباره به منبع ولتاژ 50 هرتز وصل کنید و ببینید که آیا کد خطا دوباره پس از متصل کردن به منبع برق صحیح نمایش داده میشود یا خیر.
اگر پس از انجام این مراحل مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ در تهران تماس بگیرید تا مشکل بهصورت حرفهای بررسی و رفع شود.
کد خطای E-11 ماکروفر سامسونگ
کد خطای E-11 در ماکروفر سامسونگ به مشکل در حسگر رطوبت اشاره دارد. این خطا میتواند ناشی از عدم عملکرد صحیح حسگر رطوبت باشد که معمولاً در بالای دستگاه و در سمت چپ قرار دارد.
راهکارهای رفع ارور E-11:
مشاهده حسگر رطوبت:
- حسگر رطوبت را در بالای ماکروفر و در سمت چپ پیدا کنید.
بررسی قطعه:
- از نظر آسیب یا خرابی بررسی کنید. اگر حسگر دچار آسیب شده باشد، نیاز به تعویض دارد.
سفارش قطعه:
- شماره بخش و پیوند مربوط به حسگر در این قسمت موجود است. ممکن است لازم باشد این قطعه را سفارش دهید و آن را تعویض کنید.
در صورتی که خودتان نتوانستید مشکل را حل کنید یا حسگر به درستی کار نکرد، بهتر است با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ تماس بگیرید تا یک تکنسین متخصص مشکل را بررسی و رفع کند.
کد خطای E5 ماکروفر سامسونگ
کد خطای E5 در ماکروفر سامسونگ ممکن است اغلب با کد SE اشتباه گرفته شود. این ارور زمانی نمایش داده میشود که یک کلید روی صفحه کلید به صورت مداوم یا به طور کوتاه فشار داده شود. این وضعیت میتواند خطرناک باشد، زیرا در صورت شروع به کار دستگاه، ممکن است باعث آتشسوزی شود.
راهکارهای رفع ارور E5:
فوراً ماکروفر را از برق جدا کنید:
- برای جلوگیری از بروز مشکلات بیشتر، ماکروفر را به سرعت از برق بکشید.
اجتناب از استفاده:
- تا زمانی که مشکل برطرف نشده است، از ماکروفر استفاده نکنید.
بررسی کلیدها:
- اگر احساس میکنید که کلید یا دکمهای گیر کرده یا مشکل دارد، باید آن را بررسی کنید.
تماس با مرکز تعمیرات:
- برای رفع مشکلات و کدهای خطا، میتوانید با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ در تهران تماس بگیرید تا خدمات تخصصی و مشاوره لازم را دریافت کنید.
توجه به این نکات میتواند به شما کمک کند تا از بروز حوادث خطرناک جلوگیری کنید و در صورت نیاز به تعمیر، به موقع اقدام نمایید.
کد خطای E83 ماکروفر سامسونگ
کد خطای E83 در ماکروفر سامسونگ نشاندهنده وجود مشکلی در یکی از سه سوئیچ درب دستگاه است. برای رفع این ارور، مراحل زیر را دنبال کنید:
راهکارهای رفع ارور E83:
بررسی هر سوئیچ به طور جداگانه:
- با استفاده از مولتیمتر، هر سوئیچ درب را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که هر سوئیچ به درستی کار میکند و هیچگونه خرابی در آن وجود ندارد.
تعویض یا تعمیر سوئیچهای معیوب:
- اگر هر یک از سوئیچها خراب بود، باید تعمیر یا جایگزین شود.
بررسی کنترل پنل:
- اگر همه سوئیچها سالم هستند، به کنترل پنل توجه کنید. ممکن است سوئیچها به درستی شناسایی نشده باشند. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض کنترل صفحه نمایش دارید.
با انجام این مراحل، میتوانید مشکل کد خطای E83 را شناسایی و برطرف کنید. اگر همچنان مشکل وجود داشت، بهتر است با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ تماس بگیرید تا مشکل به صورت تخصصی بررسی شود.
کد خطای E41 ماکروفر سامسونگ
کد خطای E41 در ماکروفر سامسونگ به این معناست که مایکروفر کار نمیکند. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی در چرخش سوئیچ مدار باشد.
راهکارهای رفع ارور E41:
جدا کردن ماکروفر از برق:
- فوراً ماکروفر را از جریان برق جدا کنید تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.
بررسی سوئیچ مدار:
- پس از جدا کردن دستگاه از برق، سوئیچ مدار را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار میکند.
تماس با مرکز تعمیرات:
- اگر مشکل همچنان ادامه دارد و ماکروفر به کار نیفتاد، بهتر است با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ در تهران تماس حاصل کنید. تکنسینهای متخصص مشکل را به دقت بررسی و تعمیر خواهند کرد.
با رعایت این نکات، میتوانید از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کرده و دستگاه خود را به حالت عادی بازگردانید.
کد خطای E42 ماکروفر سامسونگ
کد خطای E42 در ماکروفر سامسونگ نشاندهنده وجود مشکلی در مدار داخلی دستگاه است که به درستی کار نمیکند.
راهکارهای رفع ارور E42:
جدا کردن ماکروفر از برق:
- ابتدا سیم برق ماکروفر را جدا کنید و اجازه دهید دستگاه به مدت ۱۰ ثانیه خاموش بماند.
وصل کردن دوباره سیم برق:
- پس از گذشت ۱۰ ثانیه، سیم برق را دوباره وصل کنید و بررسی کنید که آیا ارور دوباره نمایش داده میشود یا خیر.
بررسی مجدد ارور:
- اگر کد خطای “E41” دوباره نمایان شد، این به این معناست که مشکل هنوز وجود دارد.
تماس با مرکز تعمیرات:
- در این صورت، با نزدیکترین مرکز خدمات تعمیر مایکروفر سامسونگ تماس بگیرید تا تکنسینهای متخصص مشکل را بررسی و تعمیر کنند.
با دنبال کردن این مراحل، میتوانید مشکل کد خطای E42 را شناسایی و اقدام به رفع آن کنید.
نکات ایمنی استفاده ماکروفر سامسونگ
برای استفاده ایمن و بهینه از ماکروفر سامسونگ، به نکات زیر توجه کنید:
نفوذ انرژی: هنگام طبخ غذا، انرژی باید به غذا نفوذ کند و نباید منعکس شود یا توسط ظرف مورد استفاده جذب گردد.
استفاده از ظروف مناسب: سعی کنید همیشه ظروف مخصوص مایکروفر تهیه کنید.
تعمیرات مجاز: فقط متخصصین مجاز باید به اصلاح یا تعمیر ماکروفر سامسونگ بپردازند.
اجتناب از ظروف مهر و موم شده: هرگز مایعات و مواد غذایی را در ظروف مهر و موم شده در ماکروفر گرم نکنید.
استفاده از تمیزکنندههای مناسب: هیچگاه از پاککنندههای آب فشار قوی یا بخار شور برای تمیز کردن ماکروویو استفاده نکنید.
محل نصب: نصب ماکروفر در نزدیکی بخاری و مواد قابل اشتعال اشتباه است. همچنین نباید در محلهای مرطوب، چرب، گرد و خاکی یا در معرض نور مستقیم خورشید و یا جایی که گاز ممکن است نشت کند، قرار گیرد.
پاک کردن نقاط تماس: پایانههای پلاگین برق و نقاط تماس را بهطور مرتب با پارچه خشک پاک کنید.
اجتناب از ریختن آب: مواظب باشید آب بر روی ماکروفر ریخته نشود و هیچگاه بهطور مستقیم اسپری نکنید.
عدم استفاده از مواد شیمیایی: مواد دفع حشرات را بر روی سطح ماکروفر اسپری نکنید.
حالت طبیعی کابل برق: کابل سیم برق باید در وضعیت نرمال باشد و هیچگاه آن را بیش از حد نکشید.
تهویه در صورت نشت گاز: در صورت نشت گاز پروپان یا گاز LP، بدون اتصال به پریز برق، فورا آن را تهویه کنید.
دستهای مرطوب: هرگز با دستهای مرطوب، پلاگین برق را لمس نکنید.
خاموش نکردن دستگاه در حین کار: در حالی که ماکروویو در حال کار است، دستگاه را خاموش نکنید.
اجتناب از ورود مواد خارجی: مواظب باشید مواد خارجی مانند آب به دستگاه وارد نشود. اگر این اتفاق افتاد، سریعا پریز برق را جدا کرده و با مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ تماس بگیرید.
اجتناب از فشار زیاد: فشار بیش از حد روی دستگاه وارد نکنید و هیچ وسیلهای روی آن نگذارید.
محل مناسب: ماکروفر نباید کنار یک شی شکننده یا سینک ظرفشویی قرار بگیرد.
اجتناب از مواد شیمیایی خطرناک: از مایعاتی مانند بنزن، نوشابه، الکل یا بخار پاککننده برای تمیز کردن ماکروفر استفاده نکنید.
ولتاژ و جریان مناسب: اطمینان حاصل کنید که ولتاژ، فرکانس و جریان با مشخصات دستگاه مطابقت دارد.
استفاده از آداپتور مناسب: از یک آداپتور مخصوص استفاده کنید که چندگانه و چندشاخه نباشد.
جلوگیری از آسیب کابل برق: سیم برق ماکروویو را جهت مانع خرابی و عدم نیاز به تعمیرات، بین اشیاء یا پشت اجاق قرار دهید.
بررسی سیم برق: اگر سیم یا کابل برق آسیب دیده باشد، سریعاً با نزدیکترین مرکز تعمیرات ماکروفر سامسونگ تماس بگیرید.
محافظت از کودکان: کودکان نباید در معرض اشعه ماکروفر قرار بگیرند. هنگام کار کردن دستگاه، آنها را از آن دور نگه دارید.
با رعایت این نکات ایمنی، میتوانید از ماکروفر خود به شکل بهینه و ایمن استفاده کنید.
تعمیرات مایکروفر سامسونگ در محل
اگر ماکروفر سامسونگ شما دچار هر نوع خرابی شده باشد، متخصصان ما آمادهاند تا دستگاه شما را در منزل به بهترین شکل ممکن تعمیر کنند. در بسیاری از مراکز، مایکروفرها برای تعمیر به کارگاه حمل میشوند که این امر ممکن است به آسیبهای جبرانناپذیری به دستگاه منجر شود. اما در مرکز تعمیرات سامسونگ، تمامی تعمیرات بهصورت محلی انجام میشود، شامل:
- تعویض مگنترون ماکروفر سامسونگ
- تعویض ترانسهای ولتاژ مایکروفر سامسونگ
- تعویض خازن مایکروویو سامسونگ
- تعویض برد الکترونیکی ماکروفر سامسونگ
- تعویض المنت ماکروفر سامسونگ
- تعویض میکروسوییچ درب مایکروویو سامسونگ
- تعویض موتور سینی گردان ماکروفر سامسونگ
- تعویض دیود ماکروفر سامسونگ
- و سایر تعمیرات مرتبط با مایکروفر سامسونگ
شما میتوانید با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۵۷۹۹ تماس بگیرید تا خدمات سریع و با کیفیت ما را دریافت کنید. تیم متخصص ما در کمترین زمان ممکن به محل شما اعزام خواهد شد و به تعمیر دستگاه شما میپردازد.
سوالات متداول
چندین علامت وجود دارد که میتواند نشاندهنده نیاز به تعمیر مایکروویو شما باشد:
- مایکروویو روشن نمیشود یا هیچ صدایی نمیدهد.
- غذا به درستی گرم نمیشود یا بهطور یکنواخت گرم نمیشود.
- هنگام کار، صداهای غیرعادی مانند جرقه یا ترک خوردن شنیده میشود.
- لامپ داخلی کار نمیکند یا صفحه نمایش روشن نمیشود.
اگر هر یک از این مشکلات را تجربه کردید، بهتر است با مرکز تعمیرات سامسونگ تماس بگیرید.
تمامی تعمیرات مایکروویو سامسونگ در محل شما انجام میشود. این بدان معناست که نیازی به حمل مایکروویو به کارگاه نیست و تکنسینهای ما با تجهیزات لازم به منزل شما مراجعه کرده و تعمیرات لازم را انجام میدهند. برای ثبت درخواست و هماهنگی با ما، با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۵۷۹۹ تماس بگیرید.
ثبت درخواست دریافت خدمات کاملاً رایگان است و شما میتوانید به صورت آنلاین یا از طریق تماس تلفنی درخواست خود را ثبت کنید. کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت تا زمان مراجعه و هماهنگیهای لازم را انجام دهند.
بعد از ثبت درخواست تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ توسط شما، کارشناسان ما در کمتر از ۶۰ دقیقه با شما تماس گرفته و زمان مراجعه و سرویس وسیله مورد نظر را با شما هماهنگ میکنند. ما در تهران و کرج، در سریعترین زمان ممکن به شما خدمترسانی خواهیم کرد.
تکنسینهای ما با توجه به نیاز لوازم خانگی، قطعات را تعمیر یا تعویض میکنند. در هر مرحله، از قطعات اورجینال و با کیفیت سامسونگ استفاده خواهد شد.
تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد. این امر به شما اطمینان میدهد که با خیالی آسوده از خدمات ما بهرهمند شوید.
هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات بستگی دارد و پس از عیبیابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینههای دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه میباشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.
خیر، اگر مشکلی که شما برای برطرف شدن آن تماس گرفتهاید، در کمتر از ۹۰ روز دوباره ایجاد گردد، این مرکز با توجه به ضمانت خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد کارشناس و بدون دریافت وجه، این مشکل را به صورت کامل مرتفع نماید.
تمامی کارشناسان مرکز سامسونگ علاوه بر سالها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم خصوصی، دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی میباشند. شما میتوانید با اطمینان خاطر از خدمات ما بهرهمند شوید.
کارشناسان ما قبل از مراجعه، توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود میآورند. اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین، امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.
تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میشود و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست. در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.
شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات، هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.
داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز سامسونگ است؛ اما در صورتی که به هر دلیلی شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید، در کوتاهترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت، امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.
برای مشاوره و خدمات تعمیرات یخچال فریزر سامسونگ در تهران و کرج، با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۵۷۹۹ تماس بگیرید.