گاهی آب جمع‌شده در کف یخچال سامسونگ، نه یک خرابی بزرگ، بلکه یک «هشدار خاموش» است. یخچال مثل یک سیستم زنده عمل می‌کند؛ وقتی مسیر طبیعی خروج رطوبت مسدود می‌شود، ساده‌ترین راه را انتخاب می‌کند: کف یخچال. این اتفاق معمولاً زمانی می‌افتد که آب حاصل از دیفراست، به‌جای تبخیر شدن، راهش را گم می‌کند.

برخلاف تصور رایج، همیشه مشکل از «خرابی قطعه» نیست. در بسیاری از موارد، گرفتگی مسیر تخلیه آب پشت دیواره داخلی، باعث می‌شود قطره‌ها آرام‌آرام جمع شوند و بدون سر و صدا، زیر کشوهای میوه جا خوش کنند. این همان جایی است که بیشتر کاربران دیر متوجه آن می‌شوند؛ وقتی کف یخچال خیس است اما نشتی واضحی دیده نمی‌شود.

در برخی مدل‌های سامسونگ، تنظیم نادرست دما هم می‌تواند نقش پنهان این ماجرا باشد. سرمای بیش‌ازحد، باعث یخ‌زدگی آب دیفراست می‌شود و وقتی یخ آب می‌شود، حجم آن بیشتر از ظرفیت خروجی است. نتیجه؟ آبی که راهی جز ماندن در کف یخچال ندارد. اینجاست که یک تنظیم ساده می‌تواند جلوی یک دردسر تکرارشونده را بگیرد.

نکته‌ای که کمتر به آن توجه می‌شود، چینش مواد غذایی است. وقتی بسته‌ها یا ظروف، مسیر جریان هوا یا خروجی آب را مسدود می‌کنند، یخچال کار خودش را می‌کند، اما آب راه خودش را. در واقع یخچال خراب نیست؛ فقط فضای تنفسش گرفته شده است. این نوع مشکل اگر زود تشخیص داده نشود، می‌تواند به بوی نامطبوع و حتی آسیب به کف داخلی منجر شود.

اگر جمع شدن آب تکرار می‌شود و با تمیزکاری ساده یا تنظیم دما برطرف نمی‌شود، احتمال دارد پای قطعاتی مثل هیتر دیفراست یا سنسور دما در میان باشد. در این مرحله، بررسی تخصصی اهمیت دارد؛ چون نادیده گرفتن آن، معمولاً مشکل را بزرگ‌تر

در صورت نیاز به دریافت مشاوره تخصصی یا اعزام تعمیرکار برای تعمیر یخچال سامسونگ ، مرکز سامسونگ سرویس آی آر آماده ارائه خدمات در تمام خیابان‌ها و محلات تهران است. درخواست‌ها در کوتاه‌ترین زمان بررسی و رفع میگردند وب‌سایت: https://samsungserviceir.com/ موبایل: 09224241519 تلفن ثابت: ۰۲۱-۲۸۴۲۵۷۹۹ (۳۵ خط) واتساپ: 09224241519 – لینک مستقیم: https://wa.me/989224241519 ساعات کاری: ۲۴ ساعته / ۷ روز هفته